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笔者所在公司现在从事OA和项目管理的研发与销售,所以这个案例不是笔者现在公司的,是以前公司所发生的事情。
笔者以前公司是通讯行业和CTI的,也就是2000年那几年很火的call center呼叫中心。
在03年这热劲快过,公司的效益越来越差,只要有人说有上呼叫中心系统的想法,公司真是全力以付,花了有10多万参加了03年11月一年一度的通讯展,公司员工基本上都出动啦,在展会的第二天,销售总监接待了二位先生,这二位先生自称是广东的**公司董事长和总经理,想上呼叫中心系统,并且坐席暂订300个,在广东沿海一带这个座席数量用于出租不是很多,但对于公司这一年来说还算是一个大单。
销售总监与公司高层商量决定给这二位先生订酒店,并且派人陪同这二位先生, 这二位先生在北京游玩的费用也是公司全部买单,在通讯展一周时间里,二位先生也来公司参观,考察,对以前做的项目进行了解,展会结束啦这二位先生也要回广东,与公司领导商量 决定下周让公司派送去广东到他们公司与员工具体谈合作计划。
因为客户领导都认可啦,这项目肯定有戏,这是领导们的想法。在展会结束后公司的总结会上,公司董事长大夸特夸此次参展的收获,让策划部定下下一年也要参加通讯展,并且加大投资。
展会结束的第二周销售总监与技术总监如约前往广东,前往客户公司,可地址找到了,却没有这家公司,那时才知道被骗了。
被所谓的展会骗吃骗喝型的人骗了,公司上当了,公司不仅赔上了这二人在北京的开销,两员工前往广东的开销,还有公司为了接待这两位客户而是全高层领导出动,或许丢失了展会上的真正客户。
我在策划部工作,一周的通讯展都必须到场,因为这个二客户,我认为这二客户不像是真正的客户,为此一句话,总经理却给董事长说我在展会上不负责任。在展会结束的总结会上,董事长还采用不点明式说我差点错实了这一大客户(在那时全员上下都认为这十拿九稳的客户,就我一人认为不可能成)。
最后公司发现被骗后,或许也不好说什么,我刚好是12月底的合同到期,我就离职啦!
或许董事长在想如果当初听了我的建立,自己想想,或许听完我说完我的想法,也不会赔这笔钱,也不会在公司这么丢人。
为什么我一开始就认定这两人不是真正的客户?
因为这两人来展台看演示系统,是中午吃饭时间,展台上只有我一人,是我给这两位演示和讲解的…… 作者:淘的是宝贝 查看原帖
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